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Probleme mit Login, Launcher oder Spielwelt? Sende ein privates Ticket und verfolge die Antwort mit deinem Zugangscode.

24/72

Antwortziel

Dringende Zugangsprobleme: innerhalb 24 Stunden. Normale Anfragen: innerhalb 72 Stunden.

SHA

Privat von Anfang an

Wir fragen nie nach deinem Spielpasswort. Die IP wird nur als nicht umkehrbarer Hash gegen Missbrauch gespeichert.

01

Ticket erstellen

Beschreibe genug Details zur Reproduktion. Sende niemals Passwort, Wiederherstellungscode oder privaten Schlüssel.

02

Ticket prüfen

Gib Ticket-ID und privaten Zugangscode aus der Erstellung ein.