Срок ответа
Срочные проблемы входа и подключения: до 24 часов. Обычные заявки: до 72 часов.
Прямая связь с командой
Поддержка VoidStorm
Проблема со входом, лаунчером или игровым миром? Создай одну приватную заявку и следи за ответом по личному коду доступа.
Приватность по умолчанию
Мы никогда не просим игровой пароль. IP хранится только как необратимый хэш для защиты от спама.
01
Создать заявку
Опиши проблему так, чтобы её можно было повторить. Никогда не отправляй пароль, код восстановления или приватный ключ.
02
Проверить заявку
Введи номер заявки и приватный код доступа, полученные при создании.